Квартиры на Арбате в Москве Axis.Moscow Arbat

Политика ИП Паршуковой И.В. в отношении обработки персональных данных 1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика ИП Паршуковой И.В. в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.2. Оператором обработки персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Паршукова Ирина Витальевна (далее – Оператор) ИНН: 772612023442, ОГРНИП: 318774600539961 Юр. адрес: 117545, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 14, корп. 1, кв. 1 Email: love@axis.moscow Телефон: +7 (916) 366-93-49 1.3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора по адресу https://axis.moscow (далее – Сайт). 1.4. Основные понятия, используемые в Политике: персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор персональных данных (оператор) - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; субъект персональных данных – физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно определено с помощью персональных данных; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных; обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных; информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. 1.5. Основные права и обязанности Оператора. 1.5.1. Оператор обязан: - обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами; - не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных (далее – Пользователь), если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации; - осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом о персональных данных; - организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации; - рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы; - предоставлять Пользователю (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным; - принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению, обезличиванию персональных данных Пользователя в случаях, установленных Законом о персональных данных. 1.5.2. Оператор имеет право: - самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами; - поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта; - в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; - получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в Политике; - требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных. 1.6. Основные права и обязанности субъекта персональных данных. 1.6.1. Субъект персональных данных обязан: - обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных Политикой; - предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных. 1.6.2. Субъект персональных имеет право: - на полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации; - на уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; - на предоставление Оператору согласия на обработку персональных данных, подписываемого в форме отдельного документа. - на отзыв согласия на обработку персональных данных; - на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав. 1.7. Оператор и Пользователи также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации. 1.8. Оператор обязан соблюдать конфиденциальность и не раскрывать персональные данные третьим лицам без законных оснований. Для защиты данных Оператором в том числе используются: антивирусное ПО, шифрование данных, ограничение прав доступа, ведение журнала учета обработки персональных данных, раздельное хранение персональных данных, обработка которых осуществляется в разных целях и иные предусмотренные законодательством РФ действия. 1.9. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора. 1.10. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации. 2. Цели обработки персональных данных 2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. 2.2. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях: - осуществления своей деятельности в соответствии с внутренними локальными актами, в том числе заключения и исполнения договоров с контрагентами в виде оформления и исполнения бронирования проживания; - поручения Оператором полномочий по обработке персональных данных третьим лицам в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных; - информирования о работе сайта, контроля и улучшения качества сервиса; - установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов; - надлежащего оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя; - предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем; - ведения внутреннего учета гостей; - веб-аналитики, статистических и исследовательских мероприятий; - выполнения маркетинговых и рекламных действий, в том числе информационных рассылок, в целях установления и дальнейшего развития отношений (при наличии предварительного согласия субъекта персональных данных); - осуществления текущей хозяйственной деятельности (включая, но не ограничиваясь, переговоры, судебные споры, претензионная деятельность, заключение хозяйственных, финансовых и предпринимательских договоров, направлений оферт, коммерческих предложений); - заключения и регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений, обеспечения соблюдения трудового, налогового, страхового и пенсионного законодательства РФ; - выполнения требований законодательства Российской Федерации. 2.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, судимости. 3. Правовые основания обработки персональных данных - Конституция Российской Федерации; - Гражданский кодекс Российской Федерации; - Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; - Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; - Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»; - Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»; - Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; - Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; - согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных, оформляемые отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку персональных данных (в соответствии с ч.1 ст. 10.1 Закона о персональных данных); - договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных. 4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных 4.1. Категории субъектов персональных данных: сотрудники Оператора, заключившие трудовой договор с Оператором, в том числе бывшие сотрудники и соискатели; самозанятые лица (плательщики НПД), оказывающие услуги или выполняющие работы для Оператора, представители контрагентов – физические лица, являющиеся работниками, уполномоченными представителями или контактными лицами организаций и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги или заключивших договоры с Оператором; гости – физические лица, фактически воспользовавшиеся услугами проживания и сопутствующими услугами Оператора; клиенты – физические лица, заключившие или намеревающиеся заключить договор оказания услуг с Оператором, включая лиц, оставивших заявки или оформивших бронирование, но ещё не воспользовавшихся услугой, посетители (пользователи) сайта; физические лица, просматривающие страницы сайта https://axis.moscow на компьютере и/или мобильном устройстве. 4.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся: - фамилия, имя, отчество Пользователя; - дата и место рождения; - пол, гражданство, возраст; - адрес регистрации и фактического проживания; - номер мобильного телефона; - адрес электронной почты (e-mail); - паспортные данные: серия, номер, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи; - данные свидетельства о рождении; - иные или аналогичные сведения о документах, удостоверяющих личность; - информация о сопровождающих лицах; - для иностранных граждан данные визы и миграционной карты; контактные телефоны, адрес электронной почты, цель приезда; - данные, которые автоматически передаются сервисам сайта (через формы) в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, аналитические трекеры, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), поведенческие данные. 4.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 2 Политики. 5. Порядок и условия обработки и хранения персональных данных 5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации с использованием средств автоматизации с передачей по сети Интернет. 5.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных разделом 2 Политики: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. 5.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя (далее - Согласие), полученного в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия. 5.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе. 5.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных. 5.6. Если Оператор поручил обработку и хранение персональных данных другому лицу на основании соответствующего договора/соглашения, Оператор несет ответственность перед Пользователем за действия указанного лица. Если Оператор поручил обработку и хранение персональных данных иностранному юридическому лицу, то ответственность перед Пользователем несет Оператор и указанное лицо. 5.7. Согласие может быть отозвано следующим способом: при обращении субъекта персональных данных к Оператору посредством направления сообщения на e-mail: love@axis.moscow, с требованием о прекращении обработки персональных данных, в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока. 5.8. Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя на обработку его персональных данных с учетом требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утвержденных Роскомнадзором. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется Оператором только на основании соответствующего договора с третьим лицом, существенным условием которого является обязанность обеспечения третьим лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, и исключительно лицам, имеющим договор с Оператором о конфиденциальности и защите персональных данных. 5.9. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 5.10. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь. 5.11. При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 5.12. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях: - выявлен факт их неправомерной обработки в сроки, указанные в разделе 6 Политики; - достигнута цель их обработки; - истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия. 5.13. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся за пределами Российской Федерации, не допускаются, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных. 6. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение, обезличивание персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным 6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц. 6.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений. 6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение. 6.4. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами. 6.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами. 6.6. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные. 6.7. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор: - в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом; - в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии). 6.8. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора. 6.9. Обрабатываемые данные подлежат уничтожению или обезличиванию (в том числе, но не ограничиваясь путем замены части сведений, указанных в разделе 4, на ID) по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей. Порядок обезличивания персональных данных устанавливается в локальных нормативных актах Оператора. 6.10. Подробные действия, связанные с предотвращением и выявлением нарушением в области обработки персональных данных, устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора. 7. Ответственность Сторон 7.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в соответствии с законодательством Российской Федерации. 7.2. Пользователь вправе в судебном порядке требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда. Моральный вред, причиненный Пользователю вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также положений Политики, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных Пользователем убытков. 8. Разрешение споров 8.1. При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 8.2. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации. 9. Заключительные положения 9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя. 9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения ее в действие. Актуальная редакция Политики всегда доступна на Сайте Оператора. При внесении изменений Оператор уведомляет пользователей посредством размещения новой редакции Политики на Сайте.